상담 시간은 38% 줄이고, 정확도는 85%로: 대웅더샵 CS 에이전트 AX 사례
약국 의약품 주문몰 대웅더샵의 CS 에이전트 구축 사례입니다. 현장 테스트에서 주문 불가 문의 처리 시간을 97초에서 60초로 줄인 과정을 업무 분석부터 상담사 확정까지 소개합니다.
제조업 AX 도입 과정: 조슈아앤컴퍼니가 일하는 방법
제조업 AX, 어디부터 시작해야 할지 막막한가요? 업무 진단부터 과제 선정, 시스템 구현, 현장 검증까지 조슈아앤컴퍼니가 일하는 방법과 각 과정이 필요한 이유를 알아보세요.
버튼 하나로 생산계획부터 자재 확인까지: TSI 제조업 AI 적용 사례
엑셀과 ERP는 그대로, 생산계획 생성은 1~2일에서 14초로. 조슈아앤컴퍼니가 5주간 TSI의 작업계획·자재·실적 데이터를 연결하고 생산관리 반복 업무를 자동화한 과정을 살펴보세요.